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央视批百度疾病贴吧被售:卖的是钱要的可能是命
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天使不在线
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天使不在线
发表于 2016-1-13 10:06:14
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01-13 06:51 澎湃
近日,有网友爆料称,百度贴吧的血友病吧被卖,原吧务成员遭撤换,并引入“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主。原吧主“蚂蚁菜”发表文章呼吁:贴吧惊变让数千病友面临生存危机,经营者将贴吧管理权还给真正需要帮助的血友病人!
很快,有网友发布消息,将近40%的热门疾病吧已经被卖。
一个网络贴吧易主真的会危及病友的生存吗?企业为什么愿意付费购买贴吧?由他们经营的贴吧又与正常贴吧有何不一样呢?
贴吧吧主有何特权?
每个贴吧最多可设3个大吧主,10个小吧主,大吧主权限较多,小吧主可以帮助大吧主删帖、维持秩序。
央视批百度疾病贴吧被售:卖的是钱要的可能是命
为什么贴吧被“承包”会在网友中引起如此大的反响?贴吧对于用户来说意味着什么?
为什么网友反映强烈?
央视批百度疾病贴吧被售:卖的是钱要的可能是命
从法律上来说,商业网站的贴吧用作商业用途,可能并没有什么值得大家指责的。但是,这些“疾病吧”有它的特别之处。对于很多病友来说,到贴吧里更多的是想和病友们交流病情、沟通治疗方法,并获得心理上的安慰和认同。
一旦吧主因为利益被一些山寨医院、"专家"控制,被骗钱财也许不是最可怕的,最可怕的是如果任由大量虚假、劣质的药品或医疗广告泛滥其间,容易误导病友,混淆视听,要是耽误了最佳的治疗时机,严重的有可能危及生命。
实际上,百度贴吧里有一个百度贴吧企业平台,里面列出32个贴吧官方代运营合作伙伴,这些合作伙伴分为金、银、铜牌三类,主要是一些文化传媒公司或是网络科技公司,并附有联系方式。有知情人表示:如果想要承包某个贴吧,成为贴吧吧主,只要联系这些公司即可。这其中的利益链条又是怎样的呢?
“承包”贴吧背后有何利益链?
央视批百度疾病贴吧被售:卖的是钱要的可能是命
解读
贴吧盛极一时靠的是网友的长期经营
百度贴吧曾经盛极一时,靠的就是自由交流和远离虚伪。然而,此番“血友病吧”一度被“鸠占鹊巢”,明眼人都看得出来其中的利益关系。人们担心,当医托大行其道,贴吧中的相关资讯和信息还能信得过吗?
生活中有多少领域,贴吧中就有多少话题。一直以来,百度贴吧以话题分类,也让有共同兴趣和利益关系的网友火速集聚,形成一个个小圈子。在许多疾病类贴吧中,人们互相信任、彼此鼓励,也让可靠的医疗资讯形成人际传播的效应。
网友的“地盘”被“承包” ,受损的是网站的公信力
百度疾病类贴吧的“承包合作”,被视为是搜索竞价排名的翻版。通过商业合作,价高者获得贴吧的话语支配权。貌似这是百度与医托的互利共赢,却让贴吧中的广大网友无端躺枪。可以想见,医托出重金获得话语权是一定要“发言”的,不把病友引导到自家医院或药品上,巨额投入岂不打了水漂?
因此,贴吧中的网友群情激愤可想而知。本以为“我的地盘我做主”,却无意中成为人家眼中的肥肉。商业合作本无可厚非,但任何的商业合作都不应损害他人的利益。百度贴吧之所以盛行,来源于广大网友的信任。引入“医托”的举动,貌似增加了收入,却损耗了自身的影响力和信任度。尤其是许多网友已经把贴吧当做生活中熟悉的“社区”,引狼入室的结果只能是让公信力受损。
“信任”和“真实”才是核心竞争力,挣快钱只能得不偿失
近年来,伪专家、山寨医院、虚假药品大行其道,许多病友成为惊弓之鸟。唯有贴吧中,病友可以互相鼓励,不加遮掩地坦陈病情并寻求帮助。可以说,信任和真实是这类贴吧的核心竞争力。百度却不加辨别的引入商业利益,尤似捧着金饭碗要饭,令人无法理解。
现实生活中,企业往往面对社会效益和经济效益的两难局面。经济效益虽然来得快,却不及社会效益和公信力来得长远。眼睛盯着现金,就会忘却社会责任,在市场竞争中迷失自己。此番百度遭遇的困局,像极了早年间电台广告卖药,虽然挣了快钱,却让大批听众走开,得不偿失。
百度,请不要为五斗米折腰!
疾病类贴吧,虽只是网络社区,但却牵系着网友的生命和健康。百度迷途知返,让人长出一口气。记得有人曾说,但凡成功的企业家,创业之初思考的都不是经济收益而是人类需求。满足了公众的需求,商业效益自然会来。
(据新华科技报道,今天,百度公司正式对外宣布,百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。)
人们希望,作为中国互联网企业领军力量的百度,能够爱惜自己的羽毛,不为五斗米折腰,坚持造福社会。一城一池的商业利益,还是不要为好!
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天涯倦客
发表于 2016-1-13 12:22:04
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百度是谁?百度是啥?一个公司,一个商业机构而已!在商言商求钱逐利很正常,别说五斗米给根骨头它敢大叫三声,所以还的患者有发言权、自主权。寄生的玩意怎么做也得看附着物的脸色。。。
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天涯倦客
发表于 2016-1-15 08:00:52
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贴吧事件所暴露的百度几个深层次问题
作者:魏武挥,新媒体的实践者、研究者和批判者
一
虽然百度宣布,不再出售与医疗疾病有关的贴吧,但这事在网上已经闹得越来越大,颇有些群情激愤之势。也有论者撰文认为,百度对医疗机构无法做到尽职调查之责,一堆“伪”医疗机构横行,投放它们的广告,百度也有其无奈的地方。
但似乎很多人都忘记了这个问题:为什么一个血友病吧,可以让有商业组织愿意不惜重金购买吧主地位?
答案是:有足够精准的流量。
下一个问题是:这个流量怎么来的?
二
baidu.com理论上是一个只做信息匹配的搜索引擎,它不太应该自己生产东西。
但百度搭建了几个自家的内容平台,包括但不限于:百科、知道、贴吧等。这些内容平台理论上都是UGC平台,也就是说,由用户贡献内容。比如用户撰写百科词条,用户提问用户回答,有共同兴趣的用户凑在一起做个类似BBS的贴吧。
本来也没什么,谁也没规定百度只可以做搜索引擎。但两者一结合,问题就来了:百度在搜索结果里,永远是把百科、知道、贴吧的内容置于优先考虑位置的。
百度依靠各种各样的努力,使得它成为搜索领域中无可争议的王者。而用户对信息的定位需求,又使得baidu.com成为中国桌面流量第一的网站。任何一条信息,只要能在搜索结果里出现在首屏,它所能获得的流量是巨大的——巨大到有时候甚至会拖垮一个网站,如果这个关键字是热门词的话。
换而言之,百度的确掌握了中国桌面网站们中首屈一指的导流能力。如果这种导流能力,遵循某种技术规则(比如Google主要使用的是PageRank值),这是一个公平的做法。但百科、贴吧、知道等服务,显然存在某种意义上的不公平。
拥有垄断地位没什么,但如果利用垄断地位,展开不正当竞争,就有问题了。
当流量巨大的时候,生意开始了。
三
七八年前,我就知道,一个拥有某种等级的百科词条编辑号,就是可以卖钱的。百度知道、百度贴吧,都伏有大量的第三方营销力量。
百度管吗?管。完全不管的话,不是社会责任不社会责任的问题,而是百度的竞价排名广告就别卖了。
但管不胜管,防不胜防。
百科、贴吧、知道,已经成为了桌面互联网的中心位置,当成为一个中心位置的时候,运营方要面对的,是前赴后继永远不可能彻底消灭的营销力量。而这一切,其实是百度自己造就的。
到底有没有利用垄断地位进行不正当竞争,这是法律问题,由法律来回答。但在互联网中实现一个中心化后进行流量分配,而又分配给自己的UGC产品服务,就会让运营者以一人之力对抗整个互联网的逐利者,这几乎是不可能完成的任务。
贴吧的存在,的确给用户们带来了一些便利,比如你建立一个血友病吧,的确是免费的,你不需要操心域名的问题,也不需要去支付服务器带宽的成本。
但网上不是只有一个血友病的社群,比如有一个健康论坛就开设有这个板块,但用户需要翻到第三页才能找到这个社群——它有没有可能被一些伪医庸医势力渗透?当然有,但这已经不再是百度自身需要面对的问题了。
所以前文才会有这样一个论点:百度在用自己一家公司之力去甄别伪医庸医营销力量——如果它愿意去用的话,但这几乎是不可能完成的任务。
........
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